Design služeb v akademických knihovnách: interakce mezi vizemi a touchpointy
| Autoři | |
|---|---|
| Rok publikování | 2024 |
| Druh | Další prezentace na konferencích |
| Citace | |
| Popis | Má smysl přemýšlet o knihovnictví jako o designové disciplíně? Má být každá knihovnice zároveň designerka? A co nám i knihovnám přinese, když porozumíme principům designového myšlení? Příspěvek zasadí oblast designu služeb do praxe (akademických) knihoven, provede příklady inovací tradičních i digitálních služeb, představí nejužitečnější metody navrhování služeb a představí design jako nástroj nejen pro řešení problémů, ale i formulování vizí a prosazování změn. |
| Související projekty: |